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志愿暖心服務 江蘇省鹽城市交通一路同行

《中華英才》半月刊網(wǎng) 作者：趙樹海 劉思思 2025-03-10

近日，江蘇省鹽城市交通運輸綜合行政執(zhí)法支隊聯(lián)合市政務服務大廳交通運輸窗口“交惠您·通易辦”班組在政務服務大廳、道路運輸從業(yè)資格證考試中心、高鐵站等地開展“學雷鋒”志愿服務系列活動。

在政務服務大廳，有的辦事群眾懷抱小孩，不方便辦理業(yè)務，志愿者主動提出幫助群眾照顧小孩；有的群眾辦理業(yè)務時沒帶證件照，志愿者們主動幫助辦事群眾拍攝電子證照。正逢“三八”節(jié)來臨，志愿者們給前來辦事的女性送上一支玫瑰花，傳達節(jié)日的美好祝福。收到花的女性們臉上洋溢著幸福的笑容，這份來自鹽城交通的關愛讓她們感受到了溫暖與尊重。

在道路運輸從業(yè)資格證考試中心，志愿者們運用“從業(yè)知識手冊+面對面講解”服務模式，為完成網(wǎng)約車從業(yè)資格證考試的駕駛員們開展前置性政務服務指導，具體普及了如何線上查詢證照、證件經營區(qū)域及有效期時間等關鍵信息，貼心為從業(yè)人員答疑解惑。執(zhí)法人員通過介紹非法營運典型案例和相應處罰條款，提醒各駕駛員切實增強安全運營意識，依法合規(guī)經營，堅定維護交通運輸安全有序。

在高鐵站，志愿者們穿梭在人群中為旅客提行李、指引方向，并宣傳文明出行、維護公共安全，保持環(huán)境衛(wèi)生等文明行為。“搭把手”事情雖小，但對于來去匆匆、萍水相逢的乘客來說意義非凡。

通過本次活動，鹽城市交通運輸綜合行政執(zhí)法支隊執(zhí)法人員和市政務服務大廳交通運輸窗口“交惠您·通易辦”班組憑借著專業(yè)素養(yǎng)與溫暖服務，彰顯了巾幗擔當，傳揚了志愿精神。

 【責編 李媛】

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