用微信掃碼二維碼
分享至好友和朋友圈
“我愛(ài)郵政這‘一抹綠’,因?yàn)橥ㄟ^(guò)我們郵政人努力工作,可以把愛(ài)與希望灑滿世界?!苯眨袊?guó)郵政宿遷城區(qū)分公司來(lái)龍鎮(zhèn)投遞員宋金全在接受本報(bào)記者采訪時(shí)如是說(shuō)。
10月8日凌晨5點(diǎn)半,霧蒙蒙的天氣。蘇北小鎮(zhèn)--來(lái)龍鎮(zhèn)沉浸在一片安靜之中。然而,宋金全如往常一樣就起身了,他一邊燒水下面條,一邊洗漱,匆匆吃早餐,這一套動(dòng)作一氣呵成只用20分鐘就完成了。之后,他就快速到達(dá)離家約500米的工作崗位—來(lái)龍郵政分揀中心,開(kāi)始一天的緊張而忙碌的工作。
宋金全從6點(diǎn)開(kāi)始用一個(gè)小時(shí)左右的時(shí)間分揀近3000份報(bào)紙,7點(diǎn)開(kāi)始下村送報(bào)刊和郵件。說(shuō)是5個(gè)村,其實(shí)是由原來(lái)10多村合并來(lái)的,要分別送給村部和村支書(shū)家,就這樣一戶(hù)一戶(hù)的送,與此同時(shí)還要收攬快遞業(yè)務(wù)。就這樣用時(shí)3個(gè)小時(shí),行程30多公里。上午10時(shí)許,他接著開(kāi)始到鎮(zhèn)政府大樓送報(bào)刊,從一樓到四樓,每個(gè)辦公室都要送到,一次根本拿不了那么多的報(bào)刊雜志,必須往返好多次。有人勸他把報(bào)刊交給傳達(dá)室不就省事了嗎?而宋金全說(shuō):“送到傳達(dá)室看似省事了,但是卻不能及時(shí)到達(dá)用戶(hù)手里,報(bào)紙的新聞功能就難以充分發(fā)揮出來(lái)。寧愿自已累一點(diǎn),也不能耽誤讀者閱讀時(shí)間?!苯酉聛?lái),他還要到鎮(zhèn)上的街道居委會(huì)、鎮(zhèn)直機(jī)關(guān)企事業(yè)單位、學(xué)校等投遞報(bào)刊和郵件,這一圈下來(lái)又是3個(gè)多小時(shí),到家吃飯時(shí)間一般在下午1點(diǎn),囫圇吃完午飯,來(lái)不及休息,就得到投遞班接快遞來(lái)車(chē),接著就是卸貨、用兩部手機(jī)一個(gè)個(gè)錄入快遞單號(hào)、發(fā)短信告知,一般化不低于200多個(gè)郵件,多的時(shí)候500多個(gè),一直忙到下午5點(diǎn)左右。這會(huì)要一邊打掃衛(wèi)生、整理內(nèi)務(wù),一邊等客戶(hù)來(lái)拿快遞,由于快遞不僅量大,而且繁瑣,他在家里也設(shè)立了快遞收取點(diǎn),愛(ài)人是在家里門(mén)市房做婚紗攝影生意,也不得不忙里偷閑義務(wù)幫助他,不然他根本顧不過(guò)來(lái)。一直忙到晚上7點(diǎn)才能回家。他每天都是這樣筋疲力盡、披星戴月、夜以繼日的辛勤工作。
宋金全是一位把工作當(dāng)成事業(yè)的實(shí)干家,他是土生土長(zhǎng)的宿豫區(qū)來(lái)龍鎮(zhèn)人,自1992年參加工作,當(dāng)上一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵電支局投遞員以來(lái),就愛(ài)上了郵政這“一抹綠”,并與之結(jié)為“生命共同體”。這個(gè)憨厚踏實(shí)的蘇北漢子一干就是30多年。組織安排到哪,他就在哪里扎根發(fā)芽壯大,多年來(lái),他先后在羅圩鄉(xiāng)、侍嶺鎮(zhèn)、曹集鄉(xiāng)、來(lái)龍鎮(zhèn)工作。每到一地,留下的都是實(shí)實(shí)在在的業(yè)績(jī)和良好的口碑。
投遞員的工作平凡而辛苦。一身綠制服、身挎綠郵包,看似精神,實(shí)則艱辛。30多年的風(fēng)里來(lái)、雨里去,讓原來(lái)精神抖擻的宋金全看上去比實(shí)際年齡更顯滄桑與疲憊,但他的眼神中卻分明透著一種堅(jiān)韌與執(zhí)著,一種真誠(chéng)與溫暖。
宋金全投遞的來(lái)龍鎮(zhèn),共有9個(gè)行政村、3個(gè)居委會(huì),加上政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位,每天的投遞里程達(dá)60余公里,一天在郵路上的時(shí)間長(zhǎng)達(dá)7小時(shí)。遇到雨雪天氣,鄉(xiāng)村土路泥濘不堪,好多地方?jīng)]法騎車(chē),他就步行,挨家挨戶(hù)投送,經(jīng)常是腳下一滑,摔個(gè)渾身是泥。隨著農(nóng)村道路的改善,投遞交通工具也由自行車(chē)換成了摩托三輪車(chē),他更是時(shí)刻以投遞員的職責(zé)提醒著自己做好工作,從未丟失和誤投過(guò)一份郵件,從未收到一起投訴。為了提高投遞服務(wù)質(zhì)量,他自創(chuàng)了“兩定三查看”工作法。即是:固定報(bào)刊定時(shí)間、根據(jù)緩急定路線;任務(wù)確定查看是否有遺漏、郵件查看地址是否正確、每天工作完了查看有無(wú)疏忽,以此有效杜絕了投遞報(bào)刊郵件環(huán)節(jié)中丟點(diǎn)、甩片等現(xiàn)象。
在侍嶺鎮(zhèn)工作時(shí),有一年臨近年底,又下著雪,一位和宋金全熟悉的村干部在鄉(xiāng)政府開(kāi)完會(huì),專(zhuān)程到郵電支局對(duì)宋金全說(shuō):“我把報(bào)紙和郵件帶回去,大冷天的,路上都是泥水不好走,省你跑了。”考慮到郵件的安全和時(shí)效,宋金全婉拒了這位村干部的好意。為此,這位村干部特別生氣的說(shuō):“你是不是不相信我,我還能把郵件吃了?”宋金全笑著說(shuō):“老哥,你的心意我領(lǐng)了,我是投遞員,這是我的職責(zé),我們有規(guī)定,我不能不按制度要求辦事”。
每年的7、8月份是高考錄取通知書(shū)投遞期間,也是郵遞員最忙的季節(jié)。今年投遞通知書(shū)期間,宋金全感冒發(fā)燒好幾天,加之患有10多年的糖尿病,每天都要按時(shí)打胰島素,身體非常虛弱,也沒(méi)有時(shí)間去醫(yī)院看看,早上上班時(shí)裝幾片藥,沒(méi)有請(qǐng)一天假,而是每天頂著烈日,拖著疲憊的身體奔走在熱浪滾滾的鄉(xiāng)村路上。同事們看著他蒼白的臉色,勸他休息休息,鄉(xiāng)親們會(huì)理解特殊情況的,宋金全卻說(shuō):“孩子們都在期盼著呢,我累點(diǎn)算不了什么!” 他不善言辭,但在工作中總能看到他親和的笑容。負(fù)責(zé)的態(tài)度,周到的服務(wù)也促進(jìn)了做好報(bào)刊征訂工作,他所征訂的報(bào)刊增幅每年都位列前茅。
宋金全在做好投遞本職工作以外,在特色郵路創(chuàng)建過(guò)程中也起到表率作用。在投遞段道上--來(lái)龍鎮(zhèn)路墩村匡莊組仇厚義患上腫瘤,原本就不富裕的家庭雪上加霜。仇厚義患病去世后欠下許多債務(wù),他的妻子不堪重負(fù)拋下女兒遠(yuǎn)嫁他鄉(xiāng),只留下5歲的女兒。宋金全看在眼里急在心里,經(jīng)常在投遞過(guò)程中為這位小女孩送去學(xué)習(xí)用品和生活用品,10多年來(lái)從沒(méi)間斷過(guò)。每年過(guò)年過(guò)節(jié)都為小女孩送去年貨和紅包,在當(dāng)?shù)乇粋鳛榧言挕?/p>
宋金全身為中共黨員,處處起到先鋒模范帶頭作用,給人們呈現(xiàn)的是“嚴(yán)以律己、寬以待人”形象,鄉(xiāng)親們都親切的稱(chēng)呼他“老宋”。在30多年的工作中,他始終兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,像一位不知疲倦的“老黃?!?。他先后榮獲先進(jìn)個(gè)人、十佳投遞員、五星投遞員、工會(huì)積子、報(bào)刊收訂能手、特色郵路創(chuàng)建先進(jìn)個(gè)人等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
【責(zé)編 李媛】
《中華英才》半月刊網(wǎng)2024-01-18
人民網(wǎng)-人民日?qǐng)?bào)2022-06-27
《中華英才》半月刊網(wǎng)2025-06-19
深度原創(chuàng)