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“上面千條線、下面一根針”，社區(qū)工作者就是那根“針”。云臺農(nóng)場優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、張圩居委會黨支部書記、主任徐洪敏十年如一日，從點(diǎn)滴做起，將“千條線”找到落腳處。

實(shí)干讓基層治理迸發(fā)新活力?！皬堐拙游瘯?04戶，常住人口587人，人不多但分散，年輕居民白天外出打工，老年居民多，需要考慮到的日常繁瑣復(fù)雜，僅靠居委會力量是不夠的。”徐洪敏說。

為提升居委會服務(wù)功能，小徐依托社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐所平臺，組織居民黨員、居民代表成立志愿者隊(duì)伍，積極幫助困難居民、調(diào)解鄰里矛盾，組織青年志愿者為行動不便老黨員開展送學(xué)上門活動；以“庭院宣講”和文藝表演形式，由居民能人用通俗易懂的語言宣講黨的創(chuàng)新理論……在黨建引領(lǐng)下，張圩這個(gè)老居民點(diǎn)煥發(fā)出新活力。

細(xì)心、貼心為居民辦“實(shí)事”。在小徐隨身包里，總是裝著一本“民情日志”，上面密密麻麻地記錄著居民訴求和她每天巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題，居民點(diǎn)綠化帶青桐需防蟲、村口便道路面破損，居民出行有安全隱患、河北居民點(diǎn)路燈損壞，影響居民生活、居民點(diǎn)西邊因污水管道標(biāo)高問題，部分住戶排污不暢；居民點(diǎn)便道路燈不亮了……這些“瑣事”她不僅要記，更要協(xié)調(diào)各方落實(shí)。

每晚孩子入睡后，她都會翻開日志，檢查“瑣事”跟蹤、辦理情況，做好一件、落實(shí)一件，就劃掉一件。“居民的事每件都要緊，一件都不能忘?！?/p>

24小時(shí)服務(wù)居民不打烊。深夜，小徐被電話鈴聲吵醒：“徐主任快來啊，村東頭那家公爹跟兒媳吵架，要喝農(nóng)藥，你快來！”半夜調(diào)解矛盾的事情，小徐老公都見怪不怪，他接過孩子叮囑小徐趕緊的，開車注意安全！新冠疫情期間，居民點(diǎn)被封控，獨(dú)居老人焦學(xué)壁的高血壓斷藥了，他遠(yuǎn)在鹽城的兒媳婦半夜打電話給小徐，她一分鐘不敢耽擱，聯(lián)系社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心取藥，第一時(shí)間把藥送給老人。

小徐建立的民呼我應(yīng)微信群，每天更是忙碌。老人腿腳不便無法到服務(wù)大廳認(rèn)證養(yǎng)老保險(xiǎn)，網(wǎng)格員立即登門，幫助完成“人臉識別”認(rèn)證；小徐，我電瓶車半路上沒電了，青年志愿者的拖車服務(wù)立馬上線；“小徐我腳崴了，黨員集中學(xué)習(xí)去不了?！薄皼]事，大爺我們送學(xué)上門”；小徐……

2014年小徐到社區(qū)工作，10年時(shí)間張圩居民眼中的小徐越來越成熟，但競聘上崗時(shí)“踏踏實(shí)實(shí)把居民事情做好”的初心從未改變，“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”光榮稱號，她當(dāng)之無愧。

（單位：江蘇省云臺農(nóng)場有限公司黨委宣傳部）

【責(zé)編 李媛】