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樹立行業(yè)標桿，講好中國故事，傳遞中國聲音，充分展現(xiàn)騰飛的中國經(jīng)濟、崛起的民族品牌和向上的企業(yè)家精神。近日，“崛起的民族品牌”專題系列節(jié)目對話道源家族管理咨詢（廣州）有限公司（簡稱：道源公司）的創(chuàng)始人吳振山先生，探討家族治理領(lǐng)域的創(chuàng)新發(fā)展之路。

在當今中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的浪潮中，家族企業(yè)作為民營經(jīng)濟的重要支柱，正面臨著代際傳承、管理升級與可持續(xù)發(fā)展的多重考驗。吳振山，這位從臺灣制鞋業(yè)起步，歷經(jīng)半個世紀商海沉浮的企業(yè)家，以其獨特的家族治理智慧和創(chuàng)新管理理念，為華人家族企業(yè)傳承提供了鮮活的范本。

吳振山的商業(yè)傳奇始于1968年。作為臺灣最早制鞋工廠的第二代傳人，他早年協(xié)助父親管理企業(yè)時便深刻意識到，家族企業(yè)的永續(xù)經(jīng)營絕非簡單的財富交接，而是需要構(gòu)建一套跨越代際的治理體系。在事業(yè)巔峰期，吳振山卻未雨綢繆，著手培養(yǎng)家族第三代接班人，并同步啟動家族治理體系構(gòu)建。

節(jié)目現(xiàn)場，吳振山先生向大家分享了企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及他的家族治理理念。2020年，吳振山先生退居家族企業(yè)管理二線，道源家族管理咨詢（廣州）有限公司正式成立，標志著其治理理念正式產(chǎn)品化。此前，吳振山已公益分享家族治理理念20余年，積累了豐富的實踐經(jīng)驗。道源公司以“凝聚家族力量，實現(xiàn)幸福傳承”為使命，通過家訓家規(guī)制定、家族文化價值觀體系搭建、家族治理架構(gòu)設(shè)計等服務，幫助多個家族完成從“創(chuàng)業(yè)傳承”到“智慧傳承”的蛻變。

吳振山的治理智慧集中體現(xiàn)在三大維度：家族治理制度化、文化傳承系統(tǒng)化、決策機制科學化。他首創(chuàng)“家族憲章+職業(yè)經(jīng)理人”混合治理模式，既保留家族對企業(yè)的戰(zhàn)略掌控，又通過引入外部專業(yè)管理團隊破解“任人唯親”的痼疾，這種模式確保治理團隊的專業(yè)性。

在文化傳承方面，吳振山獨創(chuàng)“家文化三環(huán)模型”，以家訓為精神內(nèi)核，以家規(guī)為行為準則，以家風為傳承載體。他服務的某閩南家族企業(yè)，通過梳理百年商訓，將其轉(zhuǎn)化為員工手冊中的“誠信七條”，并設(shè)立“家族文化日”，使第二代接班人在日常運營中自然承續(xù)文化基因。這種文化治理模式與方太集團異曲同工，后者通過引入儒家文化管理體系，將“工匠精神”制度化，成功實現(xiàn)從代工到高端品牌的轉(zhuǎn)型。

面對家族企業(yè)常見的決策沖突，吳振山設(shè)計出“雙軌決策機制”：日常經(jīng)營由職業(yè)經(jīng)理人團隊按現(xiàn)代企業(yè)制度執(zhí)行，重大戰(zhàn)略決策則需經(jīng)家族委員會審議。該機制既保證戰(zhàn)略連續(xù)性，又實現(xiàn)管理權(quán)平穩(wěn)交接。

當前中國家族企業(yè)正面臨三大歷史性挑戰(zhàn)：代際傳承危機、治理結(jié)構(gòu)缺陷、文化斷層風險。吳振山的治理實踐為破解這些難題提供了解決方案。他主張“十年過渡期”理念，通過設(shè)立家族辦公室、逐步放權(quán)等方式降低傳承風險；推動家族信托、家族憲法等工具應用，使家族資產(chǎn)隔離、稅務籌劃、權(quán)力交接等操作有法可依；開創(chuàng)的“家文化工作坊”模式，則通過情景模擬、歷史案例研討等方式，讓年輕一代在互動中理解家族精神。

在平衡家族利益與企業(yè)利益方面，吳振山有著獨到的見解。他認為，對于純家族所有企業(yè)，應以家族和諧、公平透明為原則，以家族非財務利益為優(yōu)先，再追求企業(yè)長期利益發(fā)展；對于家族外股東合伙經(jīng)營的企業(yè)，則要優(yōu)先符合家族價值理念，做到守法、做好風險管理，用人及財務要做到家企分明，才能守護長期利益發(fā)展。家族與企業(yè)都應以追求長期利益為共同目標與責任，而平衡的關(guān)鍵在于家族理事會與企業(yè)董事會的協(xié)同溝通。

代際傳承是家族治理中的重要環(huán)節(jié)。吳振山注重培養(yǎng)下一代的榮譽感、使命感，遵循家族文化價值理念，提升他們的領(lǐng)導能力和商業(yè)素養(yǎng)。他強調(diào)，代際傳承與交接班最好能早一點計劃安排，以實現(xiàn)平穩(wěn)過渡。道源公司曾幫助許多家族解決傳承難題，比如讓海外留學不愿回國接班的二代改變主意，以及讓幾乎離婚的企業(yè)家夫婦重溫家庭幸福，共同為生意努力。

在構(gòu)建家族治理平臺時，吳振山也遇到了不少挑戰(zhàn)。由于家族成員多，二代人在教育經(jīng)歷、視野格局、興趣態(tài)度等方面存在差異，容易產(chǎn)生利益沖突和團結(jié)信任問題。為了克服這些挑戰(zhàn)，吳振山重視溝通，倡導包容尊重，通過共學建立共識，明確家族治理目標與原則，并引入專業(yè)機構(gòu)與顧問教練，使家族治理平臺發(fā)揮應有功能。

家族文化的傳承和弘揚是促進家族成員間和諧相處的關(guān)鍵。吳振山強調(diào)，要依托家族文化理念、使命、愿景、價值觀和家族精神，落實各代家族成員的遵循執(zhí)行。尤其要重視幼兒的家庭品格教育，因為0到5歲是品德形成的關(guān)鍵時期，直接影響孩子的一生，甚至影響家族成員間的和諧。

為確保決策的科學性和有效性，吳振山在道源公司建立了明確的治理結(jié)構(gòu)，制定了家族憲法或規(guī)章制度，以及有效的溝通機制。同時，引入第三方顧問或教練，協(xié)助完善優(yōu)化家族治理制度流程。此外，還設(shè)立了專業(yè)的顧問團隊和獨立的決策機構(gòu)，確保決策過程充分考慮市場變化和家族內(nèi)部實際情況，避免個人意志凌駕于集體決策之上。

在吳振山看來，家族治理中的創(chuàng)新與變革至關(guān)重要。他主張既保留傳統(tǒng)價值觀和精神，又吸收現(xiàn)代的管理理念和制度。唯有創(chuàng)新，才能確保家族與企業(yè)持續(xù)成長；變革則要因勢利導，更具前瞻性，尤其是配合人力資源的長期培養(yǎng)。同時，要重視家人的道德、人格涵養(yǎng)和精神理念培養(yǎng)實踐，再學習運用適合家族的現(xiàn)代科技與管理理念、系統(tǒng)制度與方法。

為確保家族成員的參與度與責任感，吳振山通過設(shè)立家族治理平臺，建設(shè)家族文化價值觀，再透過治理系統(tǒng)與制度，明確家族成員的角色和責任，重視溝通與家族會議，以及公平公開的訓練與考核，并建立相應的激勵機制。

談及從事家族治理細分領(lǐng)域的初衷，吳振山表示，自己作為鄉(xiāng)下人，自小很幸運地受父親引導，加上25歲后每年幾乎一半時間在歐美日等國旅行參展做生意，學習并看到各國那么多百年以上的企業(yè)，甚至三百、五百、千年的企業(yè)家族，看到國外這些企業(yè)的成功與失敗，讓他不自覺地往“保持不失敗，追求永恒成功”的理想努力。他希望所有企業(yè)都能秉持“長期主義”，讓家庭幸福得以傳承，企業(yè)可以代代順利傳承交班，讓中國的民營企業(yè)都能做好，成為百年幸福成功的企業(yè)家族。

站在中國經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的新起點，吳振山以其跨越半個世紀的治理實踐證明：家族企業(yè)的基業(yè)長青，關(guān)鍵在于構(gòu)建起一套“以文化為魂、以制度為骨、以創(chuàng)新為脈”的現(xiàn)代治理體系。

節(jié)目的最后，談及未來規(guī)劃，吳振山對公司的發(fā)展充滿期待。他表示，自己深受古訓“得天獨厚者，須替天行善道”的啟發(fā)，愿以公益與私教陪伴引導，協(xié)助企業(yè)家族平衡依托“道德價值能量與制度規(guī)范”，實現(xiàn)幸福與永續(xù)發(fā)展。

【責編 李鵬】