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筆者發(fā)現(xiàn)一個(gè)有趣的現(xiàn)象,現(xiàn)在很多宣傳工作,做起來貌似轟轟烈烈,激情澎湃,但實(shí)際效果是令人懷疑的,很多地方都存在“自?shī)首詷贰薄ⅰ白哉f自話”的宣傳閉環(huán)中不能自拔,一直沒有搞明白,宣傳是為誰而做?宣傳僅僅停留在“自我消化”的環(huán)節(jié)中。
在信息爆炸的時(shí)代,地方政府宣傳工作的價(jià)值與效果日益受到關(guān)注。一個(gè)尖銳的問題擺在我們面前:地方宣傳究竟是面向群眾的溝通橋梁,還是成了政府部門“自?shī)首詷贰钡拈]環(huán)游戲?答案應(yīng)當(dāng)明確——真正有效的宣傳必須打破內(nèi)循環(huán),走向人民群眾,而不是停留在寫給領(lǐng)導(dǎo)看的模式。特別是要讓外地人了解本地的特色與優(yōu)勢(shì)。哲木觀察認(rèn)為;地方政府宣傳不能“自己唱戲自己聽”,地方政府宣傳工作本質(zhì)上是一種公共服務(wù),其核心價(jià)值在于連接、告知、吸引。若宣傳僅滿足于內(nèi)部傳閱、上下級(jí)之間的點(diǎn)贊,則完全背離了其設(shè)立的初衷。這種“閉環(huán)”式宣傳不僅浪費(fèi)公共資源,更會(huì)拉大政府與群眾之間的距離,甚至損害政府公信力。
成功的宣傳應(yīng)當(dāng)如石子入水,激起漣漪效應(yīng),而非墜入無底深潭,無聲無息。
宣傳工作,說到底就是要讓外面聽到我們的聲音,展示自身形象、吸引外部資源的重要窗口。優(yōu)秀的宣傳它一定能夠:提升地區(qū)知名度,吸引游客、投資和人才;促進(jìn)地方特色產(chǎn)品走出本地,開拓更廣闊市場(chǎng),增強(qiáng)文化軟實(shí)力,在全國(guó)乃至全球范圍內(nèi)形成積極認(rèn)知。
例如,西安的“大唐不夜城”、成都的“熊貓文化”、杭州的“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”等成功案例,無一不是通過精準(zhǔn)有效的宣傳工作,讓城市形象突破地域限制,深入人心。
宣傳不是單向輸出,而應(yīng)是雙向互動(dòng)。建立有效的反饋渠道,認(rèn)真傾聽群眾意見,及時(shí)調(diào)整宣傳策略,形成“發(fā)布-反饋-優(yōu)化”的良性循環(huán)。
如何打造有感染力的群眾導(dǎo)向型宣傳?那就應(yīng)該轉(zhuǎn)變視角:從“我們想說什么”到“群眾想聽什么”把握不同受眾群體的關(guān)注點(diǎn)和信息獲取習(xí)慣,量身定制宣傳內(nèi)容。挖掘地方特色,講述動(dòng)人故事。數(shù)據(jù)與政策需要包裝,但故事不需要。將地方優(yōu)勢(shì)融入真實(shí)、生動(dòng)、有溫度的故事中,比單純羅列成就更有感染力。一位返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)青年的故事,比單純的招商引資數(shù)據(jù)更能打動(dòng)人心。營(yíng)商環(huán)境好不好往往從一個(gè)細(xì)小的環(huán)境就能發(fā)現(xiàn)問題。
宣傳工作不能官僚太嚴(yán)重,很多地方一直“眼高手低”不接地氣,停留在傳統(tǒng)“三板斧”的套路,電視,報(bào)紙及官網(wǎng)傳播平臺(tái),說得毫不客氣一點(diǎn),現(xiàn)在還有多少人去看報(bào)紙和電視?在這個(gè)人人都是傳媒的時(shí)代,就要順勢(shì)而為,靈活運(yùn)用短視頻、直播、VR體驗(yàn)等新媒體形式,在抖音、微博、小紅書等群眾活躍的平臺(tái)發(fā)聲,讓宣傳內(nèi)容“活”起來。
地方政府宣傳不是政績(jī)展示的內(nèi)刊,而是面向社會(huì)的窗口。要打破“自?shī)首詷贰钡拈]環(huán),宣傳工作的服務(wù)對(duì)象是廣大人民群眾,特別是那些還不了解我們的人。只有當(dāng)我們不再“自己唱戲自己聽”,而是讓歌聲傳遍四方,吸引更多人加入這場(chǎng)“合唱”,地方宣傳工作的真正價(jià)值才能得以實(shí)現(xiàn)。
讓宣傳回歸本質(zhì),就要連接人心,傳播價(jià)值,促進(jìn)發(fā)展——這應(yīng)當(dāng)是每一個(gè)地方政府宣傳工作者的使命與追求。
然而,現(xiàn)實(shí)中一些地方政府的宣傳卻陷入了“自己唱戲自己聽”的怪圈:場(chǎng)面轟轟烈烈,實(shí)際效果寥寥;材料堆積如山,群眾卻不買賬。這種自說自話式的宣傳,不僅浪費(fèi)公共資源,更損害政府公信力,必須引起高度重視。為何會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象?究其根源,一是官僚主義作祟。部分干部習(xí)慣于“辦公室思維”,關(guān)起門來想點(diǎn)子,脫離實(shí)際搞策劃,對(duì)群眾真正關(guān)心什么、需要什么知之甚少。二是形式主義盛行。滿足于發(fā)文件、開會(huì)議、掛橫幅,將宣傳簡(jiǎn)單等同于信息灌輸,追求“做了”而非“做好了”、誰在宣傳效果上追問過成績(jī)?筆者注意到,有點(diǎn)地方過分看重發(fā)稿量、點(diǎn)擊量等量化指標(biāo),卻忽視了群眾的真實(shí)獲得感和滿意度。
改變這種狀況,首先要轉(zhuǎn)變觀念。宣傳的本質(zhì)是溝通而非說教,是服務(wù)而非任務(wù)。干部應(yīng)當(dāng)走出辦公室,深入田間地頭、社區(qū)小巷,傾聽民聲民意,把握群眾脈搏,讓宣傳內(nèi)容真正契合群眾需求。
創(chuàng)新方式方法至關(guān)重要。在信息爆炸的時(shí)代,單向灌輸式的宣傳早已失效。要學(xué)會(huì)運(yùn)用群眾喜聞樂見的語(yǔ)言和形式,善于借助新媒體平臺(tái),把“我們想講的”變成“群眾想聽的”,把“群眾想聽的”融進(jìn)“我們想講的”。多一些生動(dòng)案例,少一些空洞說教;多一些互動(dòng)交流,少一些照本宣科。
“知屋漏者在宇下,知政失者在草野?!钡胤秸男麄鞴ぷ鳎罱K目的是為了凝聚人心、推動(dòng)發(fā)展。唯有走出“自己唱戲自己聽”的封閉循環(huán),真正與群眾同頻共振,才能使黨的政策和聲音入耳入腦入心,轉(zhuǎn)化為推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的強(qiáng)大力量。如果一味的搞“自?shī)首詷贰?、“自唱自聽”那種無效的工作做得再多又有什么用呢?
【責(zé)編 李媛】
《中華英才》半月刊網(wǎng)2025-07-25
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