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陳忠瑜

入選央視《非凡匠人》欄目的深圳“新世紀(jì)口腔”創(chuàng)辦人陳忠瑜，隨著央視紀(jì)錄片的播出在全國(guó)口腔界有了很大的影響，讓我們有了專訪的契機(jī)。這是怎樣的一位口腔基層醫(yī)生能夠在深圳這個(gè)改革開放的熱土成長(zhǎng)和創(chuàng)業(yè)。深圳的發(fā)展速度是舉世聞名的，深圳口腔事業(yè)的發(fā)展也借深圳特區(qū)、粵港澳大灣區(qū)的地理優(yōu)勢(shì)飛速進(jìn)步，特別是民營(yíng)口腔行業(yè)，更是快速發(fā)展。

我們懷著心中的疑問，幾經(jīng)周折來到新世紀(jì)口腔，如約見到了陳忠瑜院長(zhǎng)。初次見到陳忠瑜院長(zhǎng)穿著醫(yī)生工裝，戴著口罩也遮擋不住一雙自信的雙眼，突然讓人倍感親切和自信，仿佛我們是他的患者，突然感覺到了一種信任和溫暖，聽陳忠瑜院長(zhǎng)講話，語速不急不緩、邏輯清晰，充滿了歲月洗練的堅(jiān)定和穩(wěn)重，同時(shí)傳遞著一種魅力。在這個(gè)秋日的午后，短短的 3 個(gè)多小時(shí)近距離交談，陳忠瑜這位口腔醫(yī)學(xué)專家、深圳口腔醫(yī)療行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)的形象在我們心中變得立體和豐滿起來。

陳忠瑜作為醫(yī)者，為民眾守護(hù)口腔健康；作為院長(zhǎng)，更是任重而道遠(yuǎn)

陳忠瑜出生于貴州遵義，父母均為中學(xué)高級(jí)老師，從小得到了良好的教育，家教甚嚴(yán)。從小得到的教育就是只有讀書才能實(shí)現(xiàn)理想，才能報(bào)效祖國(guó)。兄弟姐妹 4 人，在上世紀(jì)的 80 年代均考上了大學(xué)，自己排行老二，高考時(shí)因母親是家族牙周病患者，就幫他選擇了醫(yī)學(xué)院的口腔醫(yī)學(xué)專業(yè)，希望家里孩子有一位牙醫(yī)能幫助解決家族牙周病帶來的困擾。他就這樣被動(dòng)進(jìn)入了中國(guó)共產(chǎn)黨創(chuàng)辦的第一所醫(yī)學(xué)院——遵義醫(yī)學(xué)院口腔系（前身為關(guān)東醫(yī)學(xué)院，現(xiàn)為遵義醫(yī)科大學(xué)）。

五年的大學(xué)生涯，直到他上大四接觸臨床，才開始明白當(dāng)醫(yī)生的不容易。醫(yī)生職業(yè)的崇高和風(fēng)險(xiǎn)，開始直擊內(nèi)心深處，他決心畢業(yè)后可以成為像著名教授陳榮殿這樣的頂級(jí)醫(yī)學(xué)專家。

在采訪時(shí)，陳忠瑜告知作者，大學(xué)期間有位老師曾講過一段話，讓他終身難忘：“大學(xué)學(xué)習(xí)到的知識(shí)，固然很重要，但可能很快就忘記了，但你需要具備的是學(xué)會(huì)遇見任何困難問題都能找解決方法的思維習(xí)慣！”得益于老師的循循教導(dǎo)和良好的教學(xué)訓(xùn)練，“勇于挑戰(zhàn)”成為陳忠瑜從醫(yī)生涯的關(guān)鍵詞。

當(dāng)他認(rèn)識(shí)到，醫(yī)生職業(yè)不管是主動(dòng)選擇還是被動(dòng)選擇，自己沒有退路的時(shí)候，只有逐步沉浸在學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)和圖書館、階梯教室中，最終以優(yōu)異的成績(jī)畢業(yè)留校任教。在遵義醫(yī)學(xué)院附屬口腔醫(yī)院修復(fù)科工作中，開始從事臨床、本科生實(shí)習(xí)帶教工作，最后逐步成為優(yōu)秀帶教老師。這一段 6 年多的工作成為自己人生非常寶貴的一段經(jīng)歷，并為今后的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

1993 年，隨著改革的春風(fēng)，陳忠瑜和夫人一起南下闖蕩，在深圳，陳忠瑜經(jīng)歷了在醫(yī)療器械公司工作，在公立三家醫(yī)院口腔部擔(dān)任主任等歷練，但他最終選擇辭職，去實(shí)現(xiàn)每一位牙科醫(yī)生都想實(shí)現(xiàn)的夢(mèng)想，開辦一間屬于自己的牙科診所。

2001年的深圳，已經(jīng)開始經(jīng)濟(jì)騰飛，國(guó)家政策放開了民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的開辦，深圳新世紀(jì)口腔門診部正式順應(yīng)時(shí)代需求，成為首批通過審批答辯獲得衛(wèi)生許可證的民營(yíng)口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)，也是深圳第一批醫(yī)學(xué)院?？瓢喈厴I(yè)生下海創(chuàng)辦的正規(guī)機(jī)構(gòu)。憑著過人的醫(yī)術(shù)、高尚的醫(yī)德和不斷進(jìn)取的學(xué)習(xí)精神，引入國(guó)際先進(jìn)的口腔診所經(jīng)營(yíng)理念，率先提出了預(yù)防勝于治療、終身維護(hù)，做深圳最好的私人牙醫(yī)的理念，診所不僅贏得了患者的口碑和信任，更是贏得了同行的高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可。

秉承醫(yī)者使命，將口腔健康惠及更多的人民群眾 

在工作中，他發(fā)現(xiàn)不斷更新的新設(shè)備、新技術(shù)的應(yīng)用讓門診具備了更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，口腔醫(yī)學(xué)的發(fā)展也非常迅速，要想永立潮頭就必須不斷學(xué)習(xí)、打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，除了自己每年參加國(guó)內(nèi)外的各種學(xué)術(shù)會(huì)議交流外，還去歐美各著名口腔院校游學(xué)，并定期參加紐約大學(xué)種植牙?？漆t(yī)師頂級(jí)課程培訓(xùn)和認(rèn)證，拿下了國(guó)際種植牙?？漆t(yī)師協(xié)會(huì) ICOI 研究員、修復(fù)學(xué)碩士、院士認(rèn)證；當(dāng)代國(guó)際牙醫(yī)師協(xié)會(huì) IACD ?？圃菏抠Y格，并被紐約大學(xué)聘為客座教授，讓自己實(shí)現(xiàn)了從大學(xué)修復(fù)科醫(yī)生、基層全科牙醫(yī)到口腔種植雙院士?？漆t(yī)生的華麗蛻變。他成為享譽(yù)深圳及廣東的著名口腔種植專家，并先后受聘于著名種植體公司Nobel( 諾?？?)、Dentium( 登騰），成為中國(guó)區(qū)培訓(xùn)教授，同時(shí)在自己的門診配合種植體公司開辦了 50 多期種植牙初級(jí)班、中級(jí)班、高級(jí)班的系列培訓(xùn)，讓廣東省內(nèi)各地的基層醫(yī)生來參加培訓(xùn)并去廣東各地出診和分區(qū)培訓(xùn)，因高超的技術(shù)，良好的醫(yī)德師德和真實(shí)細(xì)致化的實(shí)用教學(xué)得到了廣泛好評(píng)，陳忠瑜調(diào)侃說道：至今在廣東粵東粵西的每一個(gè)角落，都還有我的傳說。正像廣東省種植牙專委會(huì)主委陳卓凡教授所說：“他為廣東省口腔種植技術(shù)的推廣和普及作出了巨大的貢獻(xiàn)。”

陳忠瑜毫無保留地將自己的技術(shù)和思想傳遞給同行，也源自出身于教師家庭的耳濡目染；大學(xué) 6 年的教師經(jīng)歷練就了他良好的口才和表達(dá)力，在自己機(jī)構(gòu)內(nèi)部，他也是學(xué)習(xí)的推動(dòng)者，讓每位年輕醫(yī)生每周寫一篇讀書文摘并親自修改，他經(jīng)常講，你們堅(jiān)持這個(gè)習(xí)慣，你只是每年比你的大學(xué)同學(xué)一年下來多讀了 54 篇文獻(xiàn)，可 5 年—10 年后的積累，你一定是你同學(xué)里最神奇的醫(yī)生，因?yàn)槟愕膱?jiān)持！當(dāng)我們?cè)陂T診榮譽(yù)墻看到幾十座門診青年醫(yī)生參加廣東省民營(yíng)牙科協(xié)會(huì)病例展示競(jìng)賽獲得的金獎(jiǎng)、銀獎(jiǎng)和優(yōu)秀獎(jiǎng)獎(jiǎng)杯，連我們都感覺到了“新世紀(jì)口腔”醫(yī)生的成長(zhǎng)速度和與眾不同。

門診不大，可遇到更多管理的瓶頸，2005 年—2007 年，作為一個(gè)基層開業(yè)牙醫(yī)，陳忠瑜半脫產(chǎn)自費(fèi)到北京大學(xué)經(jīng)管學(xué)院、香港科大商學(xué)院，攻讀 EMBA并以優(yōu)異成績(jī)畢業(yè)，畢業(yè)論文獲優(yōu)秀論文獎(jiǎng)勵(lì)。

回到門診部，重新構(gòu)建了門診質(zhì)量監(jiān)控、人力資源管理、終身病例檔案庫(kù)，診療流程及各項(xiàng)規(guī)章制度，為患者提供更科學(xué)更全面的治療方案和檔案保存，很多患者親自看到這些檔案資料，從而被新世紀(jì)口腔醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀技術(shù)、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱?zhí)業(yè)態(tài)度所感動(dòng)，從而選擇信任，并把自己的家人和親朋好友介紹到新世紀(jì)口腔建檔，“把口腔健康交給他們是讓人放心的”。陳忠瑜講：“這是一種雙向選擇和信任，我們建立了醫(yī)患一體的特殊關(guān)系。”如今，新世紀(jì)口腔又率先建立了全生命周期的口腔健康服務(wù)的細(xì)化服務(wù)環(huán)節(jié)，這都在同行中樹立了口腔診所如何開辦的行業(yè)標(biāo)桿。在經(jīng)歷了三年疫情的考驗(yàn)，更加顯現(xiàn)了門診部的核心競(jìng)爭(zhēng)力！

接受主流媒體采訪

“我們已經(jīng) 10 多年不做廣告宣傳了，但并不代表我們會(huì)忽略宣傳，實(shí)際上我們用 22 年的積累，早就已經(jīng)開始做近幾年才流行的時(shí)髦用語——‘私域運(yùn)營(yíng)’。我們?cè)?20 年前就開始建立終身病例檔案系統(tǒng)并不斷升級(jí)，而且我們的每一個(gè)病例都可以把每一個(gè)診療步驟和流程展示給同行專家們觀看和交流。”說到這里，我們從陳忠瑜院長(zhǎng)的神色中感受到一種強(qiáng)烈的職業(yè)自信。

深圳新世紀(jì)口腔贏得了業(yè)界的高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可

在專注于本職門診工作的同時(shí)，陳忠瑜院長(zhǎng)不忘深圳口腔醫(yī)學(xué)事業(yè)的發(fā)展。2018 年，他當(dāng)選為深圳市口腔醫(yī)療行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)，這是全國(guó)第一家在民政局申請(qǐng)成立，具有獨(dú)立法人資質(zhì)，沒有區(qū)分公立和民營(yíng)的口腔行業(yè)協(xié)會(huì)，并聯(lián)合粵港澳大灣區(qū)健康促進(jìn)會(huì)口腔聯(lián)盟、廣東省民營(yíng)牙科協(xié)會(huì)和深圳口腔醫(yī)學(xué)會(huì)等部門創(chuàng)辦了頗具發(fā)展前景的深圳亞太口腔高新技術(shù)博覽會(huì)，期望深圳成為粵港澳大灣區(qū)口腔高新技術(shù)孵化、轉(zhuǎn)化、展示和發(fā)展的重要平臺(tái)，以灣區(qū)為中心，打造世界頂尖的口腔醫(yī)療技術(shù)博覽會(huì)，加快口腔行業(yè)水平提升和醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，讓中國(guó)的口腔醫(yī)療走向世界。

以身作則，始終堅(jiān)持在臨床一線工作

如今，陳忠瑜創(chuàng)辦的新世紀(jì)口腔，經(jīng)過 23 年的沉淀和發(fā)展，已經(jīng)是深圳乃至全國(guó)民營(yíng)口腔的標(biāo)桿式的存在！并且在全生命周期口腔健康維護(hù)管理建立全新的醫(yī)患模式；在技術(shù)上不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步，緊跟時(shí)代步代，將最新的人工智能AI 技術(shù)也應(yīng)用到日?；颊叩脑\斷治療上，并大大提升了醫(yī)患溝通、優(yōu)化治療流程、提升治療維護(hù)質(zhì)量！新世紀(jì)口腔不僅僅是眾多民營(yíng)口腔機(jī)構(gòu)的一員，也希望能代表這個(gè)群體，一起推動(dòng)民眾口腔健康的提升，這也是同中華民族的偉大復(fù)興，經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，提升國(guó)民整體素質(zhì)的進(jìn)步中可以作的貢獻(xiàn)！陳忠瑜作為醫(yī)生，三十多年來堅(jiān)守在臨床一線崗位工作，全心致力于口腔疾病的診治和研究，專業(yè)上精益求精。作為深圳口腔醫(yī)療行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)，持續(xù)推動(dòng)學(xué)術(shù)交流，口腔健康知識(shí)的宣教普及，通過創(chuàng)辦亞太口腔高新技術(shù)博覽會(huì)，助力推動(dòng)中國(guó)口腔事業(yè)高速發(fā)展并走向世界！為深圳口腔醫(yī)學(xué)事業(yè)的發(fā)展，為國(guó)家奉獻(xiàn)自己的綿薄之力。

未來，陳忠瑜將繼續(xù)運(yùn)用自己的醫(yī)術(shù)，為大眾口腔健康貢獻(xiàn)自己力量，更將秉承醫(yī)者使命，將口腔健康惠及更多的人民群眾。

【責(zé)編 李媛】