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在廣交會(huì)寶貝樂(lè)展位前，工作人員與客商在洽談。李應(yīng)彬攝（人民視覺(jué)）

陶菊英在使用AI大模型。吳峰宇攝（人民視覺(jué)）

隆鑫機(jī)車(chē)的生產(chǎn)線(xiàn)上，工人在趕制訂單。高旭鵬攝（人民視覺(jué)）

核心閱讀

　　7月30日召開(kāi)的中共中央政治局會(huì)議強(qiáng)調(diào)，要擴(kuò)大高水平對(duì)外開(kāi)放，穩(wěn)住外貿(mào)外資基本盤(pán)。今年上半年，我國(guó)貨物貿(mào)易進(jìn)出口21.79萬(wàn)億元，創(chuàng)歷史同期新高，同比增長(zhǎng)2.9%。其中，出口13萬(wàn)億元，增長(zhǎng)7.2%。我國(guó)外貿(mào)保持較強(qiáng)韌性，實(shí)現(xiàn)總量增長(zhǎng)、質(zhì)量提升、變量可控。

　　近日，記者來(lái)到廣東、浙江、河南，觀察三家企業(yè)在出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)、應(yīng)用AI輔助工具、開(kāi)拓海外新市場(chǎng)等方面的探索與努力，感受外貿(mào)發(fā)展的強(qiáng)勁韌性。

　　廣東廣州嬰童用品企業(yè)——

　　出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)，破局突圍見(jiàn)成效

　　嶺南盛夏，在廣東廣州市白云區(qū)人和鎮(zhèn)，廣州市寶貝樂(lè)嬰童用品有限公司工廠(chǎng)里，自動(dòng)化設(shè)備馬力全開(kāi)，工人們加緊組裝，水杯、奶瓶等母嬰產(chǎn)品走下生產(chǎn)線(xiàn)，裝箱發(fā)往國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)。

　　“最新款連體翻蓋兒童水杯，馬上打一組樣品，寄給杭州客戶(hù)?！惫句N(xiāo)售經(jīng)理李應(yīng)彬從浙江杭州市打來(lái)電話(huà)。次日，這批不同顏色的兒童水杯便從廣州出發(fā)，一天后送達(dá)新客戶(hù)手里。

　　“滬杭行的首日就拿到一個(gè)意向訂單，大大提振了團(tuán)隊(duì)信心?！崩顟?yīng)彬告訴記者，這陣子他帶領(lǐng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)前往上海和杭州，拜訪(fǎng)新老客戶(hù)。

　　寶貝樂(lè)創(chuàng)辦于1997年，主要從事嬰兒奶瓶、兒童餐具、兒童水壺等母嬰產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售。公司從做外貿(mào)起家，近年來(lái)在國(guó)內(nèi)創(chuàng)辦了自營(yíng)品牌，但外貿(mào)業(yè)務(wù)仍占公司營(yíng)收的七成。

　　“公司去年就意識(shí)到海外業(yè)務(wù)可能面臨風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)，于是提前轉(zhuǎn)變思路?！崩顟?yīng)彬說(shuō)，“目標(biāo)很明確，想方設(shè)法穩(wěn)住海外市場(chǎng)，力爭(zhēng)拓展國(guó)內(nèi)市場(chǎng)?！?/span>

　　開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，李應(yīng)彬很有信心，“我們有強(qiáng)大的研發(fā)能力、完善的現(xiàn)代化生產(chǎn)車(chē)間，背靠珠三角供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，能夠快速響應(yīng)一些大單需求。”

　　利用每年參加廣交會(huì)積累的客戶(hù)資源，李應(yīng)彬和團(tuán)隊(duì)挨個(gè)對(duì)接溝通，尋找目標(biāo)客戶(hù)。今年初，公司與國(guó)內(nèi)一家知名母嬰賣(mài)場(chǎng)達(dá)成合作，為其代工生產(chǎn)4萬(wàn)多個(gè)新款奶瓶；4月初，廣東中山市一家企業(yè)下單了5萬(wàn)個(gè)運(yùn)動(dòng)水杯，35天后貨物交付……

　　“此前美國(guó)濫施關(guān)稅，公司不少訂單受到影響?！崩顟?yīng)彬回憶道。

　　關(guān)鍵時(shí)刻，政府部門(mén)出臺(tái)舉措，助力外貿(mào)企業(yè)出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)。今年4月，廣州市商務(wù)局在全市啟動(dòng)“外貿(mào)優(yōu)品中華行”活動(dòng)。在第二期活動(dòng)中，寶貝樂(lè)與1688平臺(tái)達(dá)成合作，把旗下3個(gè)工廠(chǎng)“搬”上平臺(tái)，通過(guò)圖文并茂的廠(chǎng)房、產(chǎn)品介紹，收獲了一波流量。

　　贏得更多關(guān)注，公司也接觸到更多新客戶(hù)?！?月起，我們密集拜訪(fǎng)了許多國(guó)內(nèi)新客戶(hù)，通過(guò)面對(duì)面的交流推介，與一些重點(diǎn)目標(biāo)客戶(hù)達(dá)成合作?！崩顟?yīng)彬說(shuō)。

　　破局突圍初見(jiàn)成效。上半年，寶貝樂(lè)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)20%?！拔覀儗⒗^續(xù)在產(chǎn)品品質(zhì)上苦練內(nèi)功，不斷開(kāi)拓國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售渠道，尋求更多發(fā)展機(jī)遇?！睂氊悩?lè)公司有關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

　　浙江義烏衛(wèi)浴用品企業(yè)——

　　用上AI工具，獲客渠道更暢通

　　在浙江義烏國(guó)際商貿(mào)城二區(qū)，一名中東客商走進(jìn)伊凌諾衛(wèi)浴旗艦店，一眼相中了貨架上的智能淋浴頭等產(chǎn)品，隨即用阿拉伯語(yǔ)詢(xún)問(wèn)起價(jià)格、現(xiàn)貨等情況。

　　盡管對(duì)阿拉伯語(yǔ)一竅不通，工作人員馬澳卻淡定地拿起手機(jī)，點(diǎn)開(kāi)應(yīng)用Chinagoods AI智創(chuàng)服務(wù)平臺(tái)（義烏市場(chǎng)官方平臺(tái)），選擇“AI翻譯官”功能，屏幕上隨即顯示出中文實(shí)時(shí)翻譯。通過(guò)AI實(shí)時(shí)傳譯，馬澳和客戶(hù)討論產(chǎn)品材質(zhì)、尺寸和交貨周期，客戶(hù)當(dāng)場(chǎng)敲定了一筆訂單。

　　義烏中國(guó)小商品城大數(shù)據(jù)有限公司技術(shù)總監(jiān)樓勤峰介紹，這是義烏市場(chǎng)官方平臺(tái)于去年3月推出的功能，目前支持116種語(yǔ)言，可實(shí)現(xiàn)AI同傳、語(yǔ)音翻譯、圖片翻譯、文本翻譯、文檔翻譯等多種功能。

　　在義烏，從智能分析海外市場(chǎng)需求、精準(zhǔn)匹配客戶(hù)訂單，到優(yōu)化全球供應(yīng)鏈效率、加速門(mén)店選址與運(yùn)營(yíng)決策，AI已成為驅(qū)動(dòng)商戶(hù)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)和品牌出海的重要引擎。

　　在產(chǎn)品設(shè)計(jì)領(lǐng)域，AI同樣發(fā)揮著不可替代的作用。

　　前不久，伊凌諾衛(wèi)浴負(fù)責(zé)人陶菊英帶隊(duì)調(diào)研哈薩克斯坦市場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)貜N房水槽容易殘留油漬，清理起來(lái)較為麻煩?；貒?guó)后，公司設(shè)計(jì)師利用AI工具，針對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)快速設(shè)計(jì)出了一款集花灑、數(shù)字溫度顯示、冷熱水分流等功能于一體的水龍頭，便于清理水槽死角。

　　“從設(shè)計(jì)到生產(chǎn)樣品，以前需要個(gè)把月?，F(xiàn)在借助AI工具，一天就能設(shè)計(jì)出10多款產(chǎn)品，一周內(nèi)就能進(jìn)入批量生產(chǎn)階段。”伊凌諾衛(wèi)浴設(shè)計(jì)部負(fù)責(zé)人鄧法翔說(shuō)。

　　在市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品宣傳推廣環(huán)節(jié)，AI同樣給力。

　　“這是DeepSeek幫我生成的一份關(guān)于哈薩克斯坦衛(wèi)浴產(chǎn)品的市場(chǎng)分析，還有當(dāng)?shù)仄放频氖袌?chǎng)占有率分析，以及提出的意見(jiàn)建議?！惫臼袌?chǎng)部負(fù)責(zé)人吳善安介紹，利用AI文生圖、圖生視頻等功能，還能輕松制作出富有吸引力的宣傳素材，可快速投放到海外電商平臺(tái)。

　　“上半年，公司出口了20多條貨柜產(chǎn)品，目前已在全球開(kāi)設(shè)了68家品牌專(zhuān)賣(mài)店。這背后，AI幫了不少忙。”陶菊英介紹，“早在兩年前，企業(yè)就關(guān)注到AI技術(shù)的巨大潛力，啟動(dòng)了全員AI培訓(xùn)計(jì)劃，現(xiàn)在AI技術(shù)已深度融入各個(gè)業(yè)務(wù)流程?！?/span>

　　目前，義烏市場(chǎng)有近3萬(wàn)外貿(mào)經(jīng)營(yíng)主體常態(tài)化使用各類(lèi)AI工具，義烏自主研發(fā)的相關(guān)AI應(yīng)用累計(jì)使用量超10億次、用戶(hù)數(shù)超26萬(wàn)，深度使用用戶(hù)訂單增長(zhǎng)20%以上。

　　河南平頂山機(jī)車(chē)生產(chǎn)企業(yè)——

　　對(duì)接新標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)拓海外新市場(chǎng)

　　一大早，河南平頂山葉縣，河南隆鑫機(jī)車(chē)有限公司出口車(chē)間一派繁忙。機(jī)械臂吊起三輪車(chē)架，工人快速完成分揀散裝、封箱扎捆，等待集裝箱貨車(chē)的到來(lái)。

　　“這批電動(dòng)三輪車(chē)有540輛，準(zhǔn)備發(fā)往菲律賓。從簽合同到發(fā)貨，還不到1個(gè)月。”公司外貿(mào)負(fù)責(zé)人鄒磊介紹，各環(huán)節(jié)通關(guān)便利，從山東青島港出海后，將很快送到客戶(hù)手中。

　　隆鑫機(jī)車(chē)主營(yíng)燃油和電動(dòng)三輪車(chē)生產(chǎn)銷(xiāo)售，其海外市場(chǎng)長(zhǎng)期集中在非洲，且多是燃油車(chē)產(chǎn)品。“我們?cè)诜侵奚罡?5年了，老市場(chǎng)很穩(wěn)固，但也要發(fā)掘新機(jī)遇?！编u磊說(shuō)。

　　企業(yè)將目光轉(zhuǎn)向東南亞等新興市場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)貙?duì)電動(dòng)交通工具需求日益強(qiáng)烈。在今年春天舉辦的第137屆廣交會(huì)上，企業(yè)與來(lái)自菲律賓等國(guó)的客商達(dá)成多個(gè)電動(dòng)三輪車(chē)合作意向。

　　新市場(chǎng)有新需求，但也帶來(lái)新挑戰(zhàn)。

　　東南亞等新市場(chǎng)關(guān)于電動(dòng)三輪車(chē)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)內(nèi)不同，商品檢驗(yàn)、產(chǎn)品認(rèn)證、標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接、成本控制都是企業(yè)面臨的“堵點(diǎn)”。

　　海關(guān)部門(mén)了解情況后，主動(dòng)助企紓困?！拔覀兪占藮|南亞各國(guó)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和認(rèn)證要求。”平頂山海關(guān)綜合業(yè)務(wù)科科長(zhǎng)郭帥說(shuō)，針對(duì)電動(dòng)三輪車(chē)在時(shí)速、電機(jī)功率、載重等指標(biāo)上的差異，海關(guān)指導(dǎo)企業(yè)調(diào)整產(chǎn)品設(shè)計(jì)，優(yōu)化生產(chǎn)工藝。

　　一番努力后，企業(yè)順利通過(guò)印度尼西亞、越南等國(guó)的認(rèn)證。拿到了新市場(chǎng)的準(zhǔn)入“鑰匙”，又要考慮新的問(wèn)題——電動(dòng)車(chē)攜帶的鋰電池，屬于危險(xiǎn)貨物，海運(yùn)得遵守《國(guó)際海運(yùn)危險(xiǎn)貨物規(guī)則》。帶著文件，郭帥和同事們逐條給企業(yè)講解，指導(dǎo)做好動(dòng)力電池短路保護(hù)等安全措施。

　　布局東南亞市場(chǎng)，也讓企業(yè)嘗到了《區(qū)域全面經(jīng)濟(jì)伙伴關(guān)系協(xié)定》（RCEP）釋放的紅利?！斑@批540輛車(chē)通過(guò)申領(lǐng)RCEP優(yōu)惠原產(chǎn)地證書(shū)，能享受菲律賓2%關(guān)稅減免，平均每輛車(chē)節(jié)約100元通關(guān)成本?！编u磊說(shuō)。

　　上半年，河南外貿(mào)進(jìn)出口總值達(dá)4125.3億元，同比增長(zhǎng)26.2%。隆鑫機(jī)車(chē)出口貨值達(dá)3.7億元，同比增長(zhǎng)101.6%。“新市場(chǎng)的開(kāi)拓，并非一朝一夕。但面對(duì)這片藍(lán)海，我們敢于沖浪。”指著生產(chǎn)線(xiàn)上的新一批產(chǎn)品，鄒磊介紹，“這是7月初與印度客戶(hù)達(dá)成的訂單，我們又進(jìn)入了一個(gè)新市場(chǎng)?！?/span>

【責(zé)編 李媛】