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為感恩一直以來對富德生命人壽云南分公司予以支持及厚愛的客戶們，在“家?戀”2024年客戶服務(wù)活動期間，富德生命人壽云南分公司精心安排了系列活動。7月24日，云南分公司在昆明錢王街馬家大院舉辦《大嘴款昆明》客戶服務(wù)活動，與客戶一同感受“清口”清新智慧的文化魅力。

富德生命人壽云南分公司始終堅持“以客戶為中心”的理念，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提升客戶體驗。此次活動，僅是富德生命人壽云南分公司“家?戀”2024年客戶服務(wù)活動的線下活動之一，在今年的活動期間，云南分公司進(jìn)一步豐富“線上線下”活動形式，通過多樣化的互動體驗，為廣大客戶帶去別開生面的節(jié)日盛宴，讓客戶在活動參與中感受到公司的關(guān)懷與溫暖。

7月24日在昆明錢王街馬家大院活動現(xiàn)場，“大嘴”老師岳立身穿中式長袍馬褂從走廊走向正廳，一茶幾、一茶壺、一把扇立定，《大嘴款昆明》開講。“大嘴”說著地道的昆明話，從方言、到昆明東、南、西、北四個街道的發(fā)展由來及變遷，幽默風(fēng)趣的講述把大家的思緒瞬間拉回到過去的某個時空，娓娓道來的故事，讓昆明的歷史歷久彌新。

活動還安排了客戶隨機抽取故事題目，“大嘴”現(xiàn)場開講的環(huán)節(jié)。其中一位VIP客戶饒有興致的抽取了“吳三桂和陳圓圓”的題目，“大嘴”把故事情節(jié)重新構(gòu)建了一番，深情地講述贏得大家陣陣掌聲。

此次活動的開展，富德生命人壽云南分公司進(jìn)一步拉近了與客戶之間的距離，提升了客戶的滿意度和體驗感。未來，云南分公司將繼續(xù)以客戶需求為導(dǎo)向，圍繞廣大客戶日益多元化的保險保障需求，持續(xù)加強產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新供給，優(yōu)化客戶服務(wù)體驗。同時，持續(xù)開展好“家?戀”系列客戶服務(wù)活動，加強與客戶的互動與溝通，積極履行社會責(zé)任，為客戶創(chuàng)造更大的價值。